Versand- und Rückgabeinformationen
Wir versenden mit DHL und halten die Versandkosten einfach: 3,98 EUR pro Bestellung, ab 50,00 EUR Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung innerhalb Deutschlands.
Kostenfreier Versand
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Lieferzeit
In der Regel ein bis drei Werktage nach Bearbeitung.
Versand mit DHL
Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, bearbeiten wir nach Möglichkeit noch am selben Werktag. Die Übergabe an DHL erfolgt anschließend. Feiertage können die Bearbeitung verzögern.
Lieferung
- Versand innerhalb Deutschlands mit DHL.
- Lieferzeit in der Regel ein bis drei Werktage nach Bearbeitung.
- Eine Sendungsverfolgung erhalten Sie mit der Versandbestätigung.
- Bitte prüfen Sie die Lieferadresse im Bestellprozess sorgfältig.
Rückgabe
Sie können einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht passt oder nicht wie erwartet funktioniert. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir den Vorgang abstimmen können.
- Kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir nennen Ihnen die Rücksendeadresse und alle nötigen Angaben.
- Die Ware sollte vollständig und gut verpackt zurückgesandt werden.
- Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt. Ist ein Artikel beschädigt oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Kontakt für Versandfragen
Bei Fragen zum Versand oder zur Rücksendung erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 162 1241 7.