So erreichen Sie uns
Ob Frage zu einem Produkt, zur Lieferung oder zur Rückgabe – schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir melden uns zeitnah zurück.
Kundenservice per E-Mail
Telefonischer Kontakt
+49 162 1241 7
Anschrift
LichtnovaAm Bahnhof 18c
07806 Stanau
Thüringen, Deutschland
Bearbeitungszeiten
Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von einem Werktag. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, versenden wir nach Möglichkeit am selben Tag.
Häufige Anliegen
- Bestellstatus: Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, damit wir schneller helfen können.
- Produktfragen: Nennen Sie uns die Artikelbezeichnung oder die Produktkategorie, dann finden wir die passende Information.
- Rückgabe: Informationen zum Ablauf finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe.
- Versand: Details zu Lieferzeiten und Versandkosten stehen auf der Seite Versand & Rückgabe.
Für schriftliche Anfragen nutzen Sie bitte die oben genannte E-Mail-Adresse. So können wir Ihr Anliegen mit allen nötigen Angaben direkt bearbeiten.